ACTUACIÓN DEL PROFESIONAL QUE HA SUFRIDO UNA AGRESIÓN

El Profesional Sanitario que sea victima de una agresión en el ejercicio de sus funciones como tal, debe seguir los siguientes PASOS. Los pasos a seguir ante una situación de agresión verbal o física en un centro del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA) o en el lugar donde los profesionales ejerzan sus funciones, se exponen a continuación:

Paso 1: Situación de agresión.

Ante una situación de agresión en la que el profesional perciba un posible riesgo, el primer paso es solicitar ayuda de las personas más cercanas. En caso de que la situación de violencia o agresión persista, se pasará al siguiente punto.

Paso 2: Alertar a fuerzas y cuerpos de seguridad.

Se pasará a telefonear a las fuerzas y cuerpos de seguridad, y se les solicitará que se personen en el lugar en donde están ocurriendo los hechos.

Paso 3: Comunicar el incidente al responsable del centro.

Se pasará inmediatamente a notificar el hecho al Responsable del Centro.

Paso 4: Traslado al Servicio de Medicina Preventiva o Urgencias.

El profesional agredido se dirigirá al Servicio de Medicina Preventiva o al Servicio de Urgencias. El cuál actuará de la siguiente forma:

1º VALORACIÓN DE LESIONES Y ACTUACIÓN PERTINENTE

2º HOJA DE REGISTRO DE AGRESIONES.

Independientemente de se hayan producido o no lesiones, los profesionales del Servicio de Medicina Preventiva/Urgencias cumplimentarán, junto al profesional agredido, la Hoja de Registro de Agresiones, que será remitida a la UPRL.

Desde la UPRL, el primer día hábil después de la notificación de la agresión, se pondrá en contacto con el profesional agredido al cual le solicitarán la información necesaria para cumplimentar el Registro Informatizado de Agresiones (RIA). El médico de la UPRL supervisará la evolución del proceso.

Paso 5: Denuncia ante el órgano competente.

El último paso del circuito sería la denuncia de los hechos ante el órgano competente, Juzgado, Guardia Civil, etc. En el caso de que el profesional decida denunciarlo.

http://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/principal/documentosAcc.asp?pagina=pr_guia_atagresiones